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2. Aceptación de los términos
El uso de este sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos no utilizar el sitio.
3. Productos y precios
- Los precios publicados están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA cuando corresponda.
- Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar la compra.
- Las imágenes de los productos son ilustrativas. Pueden existir leves variaciones de color, modelo o accesorios incluidos.
- El stock está sujeto a disponibilidad. En caso de no poder cumplir con un pedido confirmado, se ofrecerá la devolución del importe abonado.
4. Formas de pago
Aceptamos los siguientes medios de pago:
- Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta)
- Transferencia bancaria (CBU/Alias publicados al confirmar el pedido)
- Modo / Ualá (pago con QR)
- Efectivo en local físico (San Justo)
- Pago contra entrega (sujeto a zona y monto del pedido)
5. Confirmación del pedido
Una vez recibido el pago, se enviará un correo electrónico confirmando la operación. Los pagos por transferencia requieren el envío del comprobante; el pedido se considerará firme una vez verificado el ingreso del dinero en nuestra cuenta.
6. Envíos
- Realizamos envíos a CABA, Gran Buenos Aires y todo el país.
- Los plazos de entrega varían según la zona y se informan al confirmar el pedido.
- El costo del envío se calcula según destino y se muestra antes de finalizar la compra.
- El retiro en nuestra sucursal de San Justo no tiene costo adicional.
- Los envíos se realizan en horario hábil. La empresa transportista podrá requerir presencia de mayor de edad para la recepción.
7. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía oficial del fabricante. Los plazos y condiciones específicos varían según la marca y producto. Casa Somoza es distribuidor oficial de Samsung, Surrey, Carrier, Toshiba, Hitachi, York, Caldaia, Baxi, Riello, Euterma, Midea y Electra. Para gestionar la garantía, conserve la factura de compra y comuníquese con nosotros por WhatsApp o email.
8. Política de devolución y arrepentimiento
De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante 10 (diez) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el producto, sin responsabilidad alguna. El producto debe devolverse en su embalaje original, sin uso y en perfecto estado.
El derecho de arrepentimiento no aplica a productos que hayan sido instalados, modificados o utilizados, ni a servicios técnicos ya prestados.
9. Programa de fidelidad "Club Casa Somoza"
- El registro al Club es gratuito y otorga 100 puntos de bienvenida.
- Por cada $1.000 gastados se acreditan puntos canjeables por descuentos en futuras compras.
- Los puntos por compras se acreditan una vez confirmado el pago.
- Los puntos por reseñas y referidos se acreditan según las condiciones del programa.
- Casa Somoza se reserva el derecho de modificar los términos del programa con previo aviso.
10. Limitación de responsabilidad
Casa Somoza no será responsable por daños indirectos, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio o de los productos comercializados, salvo en los casos previstos por la legislación vigente.
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logos, marcas, diseño) son propiedad de Casa Somoza o de sus respectivos titulares. El slogan "Viva todo el año en primavera"® es marca registrada. Está prohibida su reproducción sin autorización expresa.
12. Jurisdicción
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios del Departamento Judicial de La Matanza, Provincia de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos:
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